Onze vernieuwde portaal (app.vanbreda.be) is gelanceerd – surf naar [https://www.vanbreda-health.be/nl/cases/new-app/] voor meer informatie.
Notre portail renouvelé (app.vanbreda.be) est lancé – rendez-vous sur [https://www.vanbreda-health.be/fr/cases/new-app/] pour plus d’informations.
Our renewed portal (app.vanbreda.be) has been launched – visit [https://www.vanbreda-health.be/en/cases/new-app/] for more information.
Se connecter avec itsme
Utiliser itsme® pour la première fois pour se connecter à l'application Vanbreda
! Ceci n'est possible que si vous avez déjà un account dans l'application Vanbreda. Si ce n'est pas le cas, vous trouverez les instructions pour créer un account via itsme® ici.
Etape 1 : Ouvrir l'application et se déconnecter
- Pour ajouter itsme® comme outil d'authentification, vous devez d'abord vous déconnecter
- Allez dans le menu "plus" et choisissez "se désinscrire".
Etape 2 : Se connecter via itsme®
- Cliquez sur login et choisissez de vous connecter via itsme®.
- Connectez-vous maintenant à itsme® via l'application Vanbreda.
Etape 3 : Activation unique requise
Afin d'établir le lien entre votre compte Vanbreda app et itsme®, nous vous demandons de vous connecter une fois de plus en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur login
- Introduisez votre adresse e-mail
- Introduisez votre mot de passe
- Complétez l'authentification à plusieurs facteurs (SMS ou Authenticator app)
- Connectez-vous une seconde fois via itsme® pour confirmer le lien.
Étape 4 : Votre compte est lié
- Votre compte est maintenant lié avec succès, connectez-vous une dernière fois avec itsme®.
Conseil : avec ce profil, vous pouvez également vous connecter au portail Vanbreda (app.vanbreda.be).
Problèmes avec itsme
Si vous avez des problèmes d'activation ou d'utilisation d'itsme® comme option de connexion, vous pouvez le signaler via le formulaire de contact d'itsme®.