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J’ai dû faire appel aux services d’urgence : que dois-je faire ?

Vous vous êtes retrouvé aux urgences et vous devez être hospitalisé ? Prévenez Vanbreda dans les meilleurs délais.

Que devez-vous faire suite à un cas d'urgence ?

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Faites-nous part de votre admission

Vous vous êtes retrouvé aux urgences et vous devez être hospitalisé ? Prévenez Vanbreda dans les meilleurs délais. Vous disposez pour cela le plus rapidement possible après votre sortie de l'hôpital.
Comment signalez-vous une admission d'urgence?
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Vanbreda traite votre déclaration

Nous mettons votre déclaration en relation avec les conditions de votre police d’assurance.

Nous validons votre déclaration

Vanbreda vous confirme que votre hospitalisation est couverte par votre assurance. Vous recevrez un courrier reprenant un code d’identification commençant par 010. Ce code vous permet de bénéficier du régime du tiers payant de Medi-Link. Le code 010 doit être communiqué à l’hôpital.

Votre déclaration n’a pas été acceptée

Vanbreda vous signale que votre hospitalisation n'est pas couverte par votre assurance. Tous les frais d’hospitalisation sont dès lors à votre charge.

Foire aux questions

L’hôpital a besoin de votre code 010. De quoi s’agit-il ?

Avez-vous fait une déclaration d’hospitalisation ? Dans ce cas, nous vous confirmons l’acceptation de votre dossier et nous vous transmettons un code d’identification commençant par 010. Vous devez renseigner ce code 010 lors de votre admission au bureau de l'hôpital.

Qu’entend-on par période pré- ou post-hospitalisation ?

Une hospitalisation implique souvent d'autres frais déboursés en dehors de la période d’hospitalisation proprement-dite, mais qui y sont liés. Par exemple, les médicaments, les visites chez un médecin spécialiste, les séances de kinésithérapie ou les examens médicaux avant ou après votre hospitalisation. La plupart des polices d’assurance couvrent ces frais ambulatoires au cours de la ‘période pré- ou post-hospitalisation’, c.à.d. la période qui précédé et celle qui suit votre hospitalisation.

Comment puis-je transmettre les quittances de la mutuelle ?

Transmettez-nous les quittances individuelles de la mutuelle par prestation. Des récapitulatifs ne sont pas recevables.
Autres questions
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