Pourquoi Vanbreda me demande-t-elle un complément d’informations ou un rapport médical concernant mon hospitalisation ?

Dans certains cas, notre médecin-conseil a besoin de plus de renseignements pour traiter votre demande. Vous serez alors prévenu que ce complément d’informations vous est demandé. Le médecin-conseil va consulter ces informations afin d’estimer si votre hospitalisation entre dans les conditions de votre police d'assurance. D’où la nécessité pour nous d’obtenir l’information demandée, afin de traiter votre déclaration.

Vanbreda ne peut pas demander ces renseignements en direct à votre médecin traitant. C'est pourquoi nous vous demandons de le contacter personnellement. Nous vous communiquerons précisément de quels renseignements nous avons besoin pour le traitement de votre dossier. Nous vous demandons de transmettre notre demande à votre médecin et de nous remettre sa réponse.