Hoe kan ik medische kosten indienen via de app?
- Ga naar je Home-scherm.
- Onderaan vind je het menu Kosten, tik hierop.
- Als je nog geen kosten indiende, kom je op een leeg scherm.
- Als je kosten indient via de app, kan je de status meteen opvolgen in het overzicht.
- Als je kosten indient via post/mail/web, zie je ze in het overzicht van zodra ze door ons zijn verwerkt.
- In het overzicht komt géén historiek van kosten die in het verleden zijn ingediend, vóór je registratie in de vernieuwde app. Na registratie gaan we tot 7 dagen in het verleden terug om verwerkte kosten te tonen in het overzicht.
- Tik op
rechts bovenaan om een nieuwe kost in te dienen.
- Tip: Goed om weten is dat je medische kosten indient per verzekerde en per waarborg (hospitalisatie, ernstige ziekte of ambulante zorgen). Eerst kies je dus het gezinslid, dan de waarborg waaronder je de kosten indient, en vervolgens dien je de kosten in. Daar krijg je dan een notificatie van (zie FAQ ‘Ik wil notificaties ontvangen. Hoe kan ik dit instellen?’).