Onze vernieuwde portaal (app.vanbreda.be) is gelanceerd – surf naar [https://www.vanbreda-health.be/nl/cases/new-app/] voor meer informatie.

Notre portail renouvelé (app.vanbreda.be) est lancé – rendez-vous sur [https://www.vanbreda-health.be/fr/cases/new-app/] pour plus d’informations.

Our renewed portal (app.vanbreda.be) has been launched – visit [https://www.vanbreda-health.be/en/cases/new-app/] for more information.

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Pourquoi Vanbreda refuse-t-elle certains frais ?

Est-il indiqué sur le décompte que certains frais sont refusés ? Vanbreda calcule son intervention en fonction des conditions de votre police d’assurance. Les frais ne sont pas tous couverts : par exemple, les frais non médicaux (wifi, téléphone, produits de soins) ne sont pas remboursés par votre assurance. Pour obtenir un aperçu des frais couverts, des exceptions, des plafonds et des restrictions, veuillez vous référer aux conditions de votre police d’assurance.

Pour la période pré- ou post-hospitalisation, seuls sont remboursés les frais ambulatoires directement liés à votre hospitalisation et correspondant à la période de couverture.

Foire aux questions

Lors d’une maladie grave, pendant combien de temps mes frais sont-ils couverts ?

Un dossier pour maladie grave reste ouvert tout au long du traitement médical qu’elle nécessite, à moins de mettre fin à votre affiliation.

Quelle est la durée de couverture de mes frais lors d’une hospitalisation ?

La plupart des polices d’assurance prévoient le remboursement des frais ambulatoires directement liés à votre hospitalisation.

Qu’entend-on par période pré- ou post-hospitalisation ?

Une hospitalisation implique souvent d'autres frais déboursés en dehors de la période d’hospitalisation proprement-dite, mais qui y sont liés. Par exemple, les médicaments, les visites chez un médecin spécialiste, les séances de kinésithérapie ou les examens médicaux avant ou après votre hospitalisation. La plupart des polices d’assurance couvrent ces frais ambulatoires au cours de la ‘période pré- ou post-hospitalisation’, c.à.d. la période qui précédé et celle qui suit votre hospitalisation.
 Autres questions

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