Aller chez l'orthodontiste

Aller chez l'orthodontiste

Vous débutez un traitement orthodontique ? Découvrez sur cette page comment une partie de vos frais peuvent être remboursés simplement et ce que vous devez faire à cet effet.

Marche à suivre pour demander le remboursement d'un traitement orthodontique

1. Visite chez l'orthodontiste

Lors de votre visite chez l'orthodontiste, demandez toujours une preuve de paiement sous forme d'une facture ou d'une note d'honoraires qui reprend tous les détails de votre traitement. Votre orthodontiste envoie immédiatement l'attestation électronique (eAttest) en ligne à votre mutuelle.

2. Demandez votre remboursement à votre mutuelle

Demandez à votre mutuelle la preuve du remboursement de :

• l'intervention légale,

• l'intervention complémentaire (le remboursement complémentaire qui varie selon la mutuelle).

3. Demandez votre remboursement à Vanbreda Health Care

Soumettez vos frais via l'app Vanbreda ou le portail web. Joignez-y la facture de votre orthodontiste et la quittance de votre mutuelle (mentionnant l'intervention légale et l'intervention complémentaire). Si vous disposez d'une assurance soins dentaires complémentaire prévoyant un remboursement supplémentaire, transmettez-nous aussi cette preuve de remboursement.

4. Recevez votre paiement

Nous traitons les documents que vous nous avez transmis et versons le remboursement sur votre compte. Vous pouvez toujours suivre l'état d'avancement du traitement en temps réel dans l'app Vanbreda ou sur le portail web.

Qui intervient dans les frais d'orthodontie ?

• Votre mutuelle prévoit une intervention légale et parfois aussi complémentaire. (Toutes les mutuelles prévoient un remboursement complémentaire pour les mineurs, par exemple).

• Le plan ambulatoire de Vanbreda Health Care.

• Votre assurance soins dentaires complémentaire, si vous en avez souscrit une.

Quels frais d'orthodontie Vanbreda Health rembourse-t-elle ?

Les conditions de votre police d'assurance déterminent les frais d'orthodontie remboursés. Demandez les conditions de votre police via l'app Vanbreda ou le portail web.

Comment calculons-nous le remboursement de vos frais d'orthodontie ?

Dès que vous avez soumis tous les documents prouvant vos frais d'orthodontie, nous calculons le montant de votre remboursement. Ce faisant, nous tenons compte des remboursements légaux et complémentaires de votre mutuelle. Les grandes lignes de la méthode de calcul sont les suivantes :

• Le montant que vous avez payé à l'orthodontiste forme la base de notre calcul.

• Nous en déduisons l'intervention légale de votre mutuelle, par prestation.

• Nous calculons le montant que vous pouvez recevoir en vertu des conditions de votre police d'assurance.

• Nous déduisons éventuellement les remboursements déjà effectués (intervention complémentaire ou autre assurance, par exemple).

• Nous remboursons le solde, conformément aux conditions de votre police.

• Votre franchise est constituée des coûts qui restent éventuellement à votre charge après tous les remboursements.